Versand und Rücknahme

Schneller und sicherer Versand für Ihre Bestellung

Wir möchten, dass Sie Ihre Bestellung schnell und sicher erhalten. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Versandoptionen an, die Sie während des Bestellvorgangs auswählen können.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse und der gewählten Versandmethode ab. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Checkout-Prozesses angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Lieferzeiten

Standardversand: In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Versand.

Expressversand: Schnelle Lieferung innerhalb von X Werktagen in Österreich.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Verfügbarkeit der Produkte und der gewählten Zahlungsmethode variieren können.

Internationaler Versand

Wir liefern auch international. Die Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Beachten Sie bitte, dass bei internationalen Lieferungen zusätzlich Zollgebühren und Steuern anfallen können, die vom Kunden getragen werden müssen.

Versandpartner

Für den Versand unserer Produkte arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Versandunternehmen wie X zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.

Verpackung

Wir legen großen Wert auf eine umweltfreundliche Verpackung und achten darauf, dass die Produkte sicher verpackt sind, um Transportschäden zu vermeiden.

Rücknahme & Rückgabebedingungen

Zufriedenheit garantiert – Ihre Rückgaberechte

Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache Rückgabemöglichkeit. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind!

Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbraucher haben das Recht, den Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, telefonisch oder per Mail informieren.

Rückgabebedingungen

Rücksendung: Nach der Widerrufserklärung können Sie die Ware an uns zurücksenden. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen.

Kosten der Rücksendung: Die Kosten der Rücksendung tragen grundsätzlich Sie als Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware oder ist beschädigt.

Bedingungen für die Rückgabe

Die Ware muss ungebraucht, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Hygienische Produkte (wie z. B. Unterwäsche, Socken, etc.) können nur dann zurückgegeben werden, wenn die Ware unversehrt und ungeöffnet ist.

Erstattung

Nachdem die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufpreis der Ware innerhalb von 14 Tagen auf die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.

Hinweis: Eventuelle Zahlungsgebühren, die bei der ursprünglichen Zahlung entstanden sind (z. B. PayPal-Gebühren), werden nicht erstattet.

Defekte oder fehlerhafte Produkte

Sollte ein Produkt beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten der Rücksendung und bieten Ihnen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch des Artikels an.

Ausschlüsse

Bestimmte Produkte, wie z. B. personalisierte Artikel oder geöffnete Hygieneprodukte, können von der Rückgabe ausgeschlossen sein, es sei denn, sie sind fehlerhaft.